Planification réseaux et Supervision des performances

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La solution en bref

Les équipes opérationnelles ont besoin d'une visibilité en temps réel sur la santé de leurs réseaux et sur les performances des services de supervision spécifiques. Ils devraient également être équipés pour supprimer les menaces émergentes à la disponibilité du service avant que les pannes se produisent.


Les réseaux d'aujourd'hui sont si dynamiques que les méthodes traditionnelles de supervision des réseaux sont inadéquates. Pour résoudre ce problème, Prisma vous fournit des solutions qui vous délivrent de puissantes analyses prédictives, faciles à récupérer. Elles fournissent des informations et des outils pour fonctionner efficacement à adapter rapidement à l'évolution des technologies face à des besoins futurs de l'entreprise.


L’équipe Prisma vous assiste de bout en bout pour assurer un bon déploiement de vos réseaux (Site Survey, Design, planning, Déploiement, formation, accompagnement, support ….).


PRISMA vous offre des solutions de pointe pour la supervision et le contrôle des réseaux en temps réel ainsi que le troubleshooting rapide et efficace. Ainsi, PRISMA vous accompagne pour garantir des services fiables et optimales, à travers des solutions adaptées et évolutives.

La spécificité de l'offre Prisma

Prisma, et ses solutions partenaires, permettent aux opérateurs, institutions et entreprises, une visibilité globale de la performance et une gestion efficace de leurs réseaux.


Les solutions proposées sont reconnues, fiables, et couvrent tous les aspects de diagnostic, de supervision (Fault & Performance), d’inspection (Deep Packet Inspection) et s’adaptent à toutes les technologies.


Prisma adopte une approche flexible, permettant une couverture globale de vos problématiques moyennant :


  • Une Analyse de vos besoins, fourniture des recommandations et préconisations des solutions.
  • L’Installation et configuration des solutions de Fault & Performance Managment, Deep Packet Inspection (DPI) et intégration avec votre réseau.
  • La Mise en place d’un ensemble de rapports prédéfinis (plug & play) fournissant une valeur ajoutée dès les premiers jours.
  • Une personnalisation permettant de répondre à vos exigences (topologies, alerting…).
  • Assistance pour une configuration adaptée et possibilité d’afficher des états spécifiques (liens, services utilisés, …).
  • Identification instantanée des anomalies sur toutes les couches du réseau et envoi d'alertes par email, sms, …
  • Estimation des impacts de pannes, identification des éléments affectés et recommandations correspondantes.
  • Accompagnement pour l’exploitation et la supervision N1-3.
  • Formation des utilisateurs finaux et administrateurs de la solution.
  • Gestion des engagements SLA, Reporting adapté et préconisations.
  • Gestion de la bande passante et priorisation des données.
  • Plusieurs modèles d’usage pour les entreprises pour une bonne maitrise des ressources et du réseau.
  • Plusieurs modèles d’usage pour les opérateurs, fournisseurs de services pour des actions de marketing, des actions de fidélisation ou encore de protection du réseau et ses abonnées.

Apport de nos solutions

Une équipe Prisma experte et pluridisciplinaire, permet une prestation transverse pour un monitoring et analyse efficaces, une optimisation du réseau IP et des infrastructures correspondantes. Ces éléments permettent d’assurer des services opérationnels performants :


  • Mettre en place des solutions optimales et adaptées pour la supervision, la gestion et l’optimisation du trafic IP et des applications.
  • Permettre une visibilité globale et une identification de toutes anomalies, avec une assistance pour la gestion des pannes, la conformité, et les SLAs.
  • Détecter automatiquement les causes racines et leurs impacts sur les différentes couches réseaux en temps réel.
  • Fournir des rapports englobant des vues en temps réel et historique pour les diagnostiques et les analyses et des vues de synthèse concis pour les Business Managers.
  • Elaborer Plusieurs types de Reporting, sur-mesure, concernant l’activité, les ressources, les usages, …
  • Fournir des données pertinentes pour l’évaluation et la planification stratégique, ainsi que les campagnes de marketing.
  • Améliorer les solutions et les services grâce aux rapports de tendances et de recommandations.
  • Fournir des rapports sur l’utilisation du trafic et analyse des différents résultats.
  • Elaboration des polices et règles de gestions assurant la priorisation du trafic et la protection des réseaux.
  • Application des polices pour l’implémentation d’un service spécifique ou une offre particulière.

Pourquoi choisir la solution Prisma

Grâce à un capital humain expérimenté et competent, une équipe Prisma sera dédiée à vos projets, pour garantir une prestation globale, selon les procédures suivantes :


  • Une phase de cadrage incluant diagnostic et conception.
  • Une phase mise en œuvre pour l’intégration, le déploiement et les tests
  • Une phase de maintenance de la solution, mise à niveau et formation.
  • Une phase de support & supervision niveau 1-3, reporting, & préconisations.